Ihr Digitalisierungsspezialist

Die gekartel AG ist mit über 25 Jahren Expertise in der Medientechnik erfahrener Ansprechpartner für digitale Systemhauslösungen aus Hard- und Software für den Point of Sale, die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, für öffentliche Einrichtungen und Behörden, Kitas und Schulen sowie Senioreneinrichtungen und Kliniken. gekartel entwickelt mit seinen Kunden und Partnern ganzheitliche Konzepte zur digitalen Kommunikation und Information sowie Prozessautomatisierung. Mit der Lösung „Digitale Haustafel®“ für die Wohnungswirtschaft werden etwa Hausverwaltungen entlastet und effizienter in ihrer Mieterkommunikation.

Wir begleiten unsere Kunden komplett von Beratung über Konzeption, individueller Schnittstellenentwicklung, bis hin zu Erstinstallation, Geräte- und Contentmanagement, Monitoring und statistischen Nutzeranalysen, Service und Support.

Anwendungsbereiche

Brandheiße Themen

Rundum-Leistungspaket

Gemeinsam mit unseren Partnern kann unser Projekt- und Entwicklungsteam umfassende Beratungsleistungen abdecken. Unser Team berät gern zu passenden Gerätegrößen, Layoutgestaltung der Benutzeroberfläche, Rolloutplanung, geigneten Servicekomponenten und zur Integration individueller Applikationen.

In unserer hauseigenen Fertigung werden die Geräte assembliert und vor Auslieferung einem 24 Stunden-Dauertest unterzogen. Damit gewährleisten wir einen stabilen Dauerbetrieb unserer Hardware.

Mitarbeiterin im Service bei der Contenterstellung

Umfangreiches oder häufig wechselndes Produktsortiment? Nur eingeschränkte personelle Ressourcen zur Verfügung, die den Pflegeaufwand nicht abdecken können? Lagern Sie die Contentpflege und Updates aus und haben Sie Kapazitäten frei, um sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren zu können.
In unserer Funktionsüberwachung prüfen wir regelmäßig den Status und die Nutzung Ihrer Systeme an allen Standorten.

Zusätzlich zu unserer Funktionsüberwachung kann es Zwischenfälle geben, die trotz sorgfältiger technischer Überwachung und Qualitätskontrolle nicht erfasst werden können. Mit einem individuellen Servicepaket sind Sie jederzeit flexibel.

Jederzeit Transparenz über den erfolgreichen Einsatz Ihrer Systeme: Wir liefern regelmäßig - je nach unseren Vereinbarungen im Servicevertrag - die Nutzungsanalysen Ihrer Geräte inklusive einer Bewertung von unseren Spezialisten.

Referenzen

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