Kommunikationsprozesse mit digitalen Infotafeln effizient gestalten und dabei Personal entlasten

Die Integration digitaler Technologien in verschiedenen Bereichen des Gesundheitswesens ist unerlässlich geworden. Insbesondere in Kliniken können digitale Informationstafeln und Infosysteme einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung der Patientenkommunikation und der Informationsverbreitung leisten. Die Displays (mit oder ohne Touch) finden häufig im Eingangsbereich und in Wartebereichen Anwendung, wo sie Informationen über die Klinik, den Fachbereich, die Leistungen oder wichtige Hinweise bereitstellen. Aber auch Aufrufsysteme oder digitale Wegeleitsysteme lassen sich über Displays abbilden.

Die Personalsituation in Kliniken zeigt, wie wichtig es ist, die Belegschaft zu entlasten, damit mehr Zeit für die Patienten bleibt. Hier können digitale Systeme unterstützen, um Prozesse zu optimieren und zu automatisieren. Beispielsweise die Besuchersteuerung (auch mehrsprachig), Anmeldeprozesse, das Warteschlangenmanagement, die Patienten- und Mitarbeiterkommunikation oder auch interne Schulungen.

Anwendungsbeispiele

Effiziente Informationsverbreitung

Digitale Informationstafeln ermöglichen eine schnelle und effiziente Verbreitung von Informationen. Sie können kurzfristig aktualisiert werden, um den Patienten relevante Informationen zu bieten. Dies reduziert die Notwendigkeit für schriftliche Mitteilungen in Papierform und damit Papierabfälle.

Verbesserung der Patientenerfahrung

Durch die Bereitstellung relevanter Informationen können digitale Informationstafeln die Wartezeit für Patienten angenehmer gestalten. Patienten können sich über den Verlauf ihres Termins oder über zusätzliche Dienstleistungen und Angebote der Klinik informieren.

Unterstützung bei der Orientierung und Wegeleitung

Eingangsbereiche und der Weg hin zu den einzelnen Fach- und Wartebereichen in Kliniken können oft unübersichtlich sein. Digitale Informationstafeln können Wegweiser darstellen und Patienten helfen, sich in den Einrichtungen besser zurechtzufinden. Dies ist besonders in großen Kliniken mit mehreren Häusern wichtig, um eine gute Orientierung zu bieten, damit Patienten am Ziel ankommen und pünktlich zum Termin erscheinen.

Mehrwerte digitaler Informationstafeln in Kliniken

Informationen effizient verbreiten: einfache Aktualisierung und Reduzierung schriftlicher Mitteilungen in Papierform

Patientenerfahrung verbessern

Orientierung und Wegeleitung bieten

aktuelle News und Informationen sofort und zentral über CMS/Digital Signage Software pflegen

Informationsprozesse optimieren und damit Personal entlasten

gekartel als Partner zur Digitalisierung im Gesundheitswesen

Digitalisierungsprojekte im klinischen Bereich sind von besonderen Herausforderungen begleitet. Als erfahrener Lösungsanbieter mit Schwerpunkt auf digitaler Medientechnik kennen wir die speziellen Anforderungen und legen bei unseren Lösungen den Schwerpunkt auf IT-Sicherheit, KRITIS-Kompatibilität und Brandschutz.

Ob Touch-Displays als digitale Infotafel, für die Besuchersteuerung (auch mehrsprachig), automatisierte Anmeldeprozesse oder das Warteschlangenmanagement: unser brandschutzoptimiertes Display ist insbesondere für die Anbringung in Flucht- und Rettungswegen geeignet (brandschutzzertifiziert nach VdS 6024 und A1 entsprechend), ausgestattet mit einem integrierten Selbstlöschsystem und verfügt über ein gehärtetes Android-Betriebssystem oder Windows.

Infosysteme und digitale Informationstafeln von gekartel auf Brandschutz und IT-Sicherheit optimiert

  • brandschutzoptimierte Hardware: A1 entsprechend
  • geräteintegrierter Brandschutz: VdS 6024 zertifiziert
  • KRITIS-kompatibel (unter Android)
  • Betriebssicherheit gewährleistet
  • robust und Vandalismus geschützt für den Dauerbetrieb
  • mit integrierter PC-Einheit und gehärtetem Betriebssystem (Win, Android)
  • mit PCAP-Multitouch für interaktive Anwendungen
  • Langzeitverfügbarkeit und mit Nachkaufgarantie
  • Reparierbarkeit / Nachhaltigkeit
  • in den Größen 22, 32, 43 und 55 Zoll, touchfähig, SOFORT verfügbar
  • Bereitstellung von Sicherheitsupdates über einen Zeitraum von mind. 5 Jahren
  • Updates, Wartung der Geräte, Aufspielen von Applikationen per Remotezugriff
  • Ausführung jegliche Art von Anwendungssoftware (browserbasiert oder als App) abgesichert möglich (Kiosk-Modus)

Informationstafeln mit geräteintegriertem Brandschutz

Ein weiterer wichtiger Aspekt bei der Anbringung digitaler Infotafeln in Kliniken ist der Brandschutz, damit diese im Falle eines Brandes keine zusätzlichen Gefahren darstellen. Die Einhaltung der Brandschutzbestimmungen ist unerlässlich, um die Sicherheit der Patienten und Mitarbeiter zu gewährleisten. Bei unseren Lösungen kommt ein Display zum Einsatz, das speziell für die Anbringung in Flucht- und Rettungswegen geeignet ist (brandschutzzertifiziert nach VdS 6024, ausgestattet mit einem integrierten Selbstlöschsystem, A 1 entsprechend).

KRITIS und IT-Sicherheit

In Deutschland spielt die Kritische Infrastruktur (KRITIS) eine entscheidende Rolle, insbesondere im Gesundheitswesen. Kliniken müssen sicherstellen, dass ihre Systeme sowohl vor physischen als auch digitalen Bedrohungen geschützt sind. Die Sicherheit der IT-Systeme ist von zentraler Bedeutung, da sie den Schutz sensibler Patientendaten gewährleistet.
Die Implementierung digitaler Informationstafeln muss daher unter Berücksichtigung spezifischer Sicherheitsstandards erfolgen. Die digitalen Infotafeln sollten mit hochwertigen Sicherheitstechnologien ausgestattet sein, um Cyberangriffe zu verhindern. Diese Maßnahmen umfassen unter anderem:

  • Datenverschlüsselung
  • abgesichertes System und Zugriffskontrollen
  • regelmäßige Sicherheitsupdates

Auch geeignet für folgende Branchen:

Rundum-Betreuung und Komplettlösungen aus Hard- und Software

Der direkte Draht zu uns

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Jürgen Werner
Leitung Business Development
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