Digitale Unterstützung Ihres Verkaufspersonals
Bei umfangreichem Produktportfolio verschiedenster Marken und beratungsintensiven Produkten, die viel Spezialwissen voraussetzen, kann der digitale Produktberater beim Verkaufsgespräch unterstützen oder eine Erstinformation komplett abdecken. Das spart insbesondere bei ähnlichen, wiederkehrenden Kundenfragen zeitliche und personelle Ressourcen. Interaktive digitale Produktberater führen den Benutzer strukturiert und plausibilitätsgeprüft durch das Warensortiment. Die vielfältigen Visualisierungsmöglichkeiten der Produktinformationen beispielsweise Erklärvideos, Datenblätter, Detailbebilderungen nehmen dem Kunden etwaige Kaufhürden ab, da er sich umfassend informiert fühlt. Die Einbindung zusätzlicher Peripheriegeräte wie Drucker, Scanner oder RFID Reader tragen zu einer interaktiven Customer Experience bei, die besser im Gedächtnis bleibt.